سياسة الخصوصية وحماية البيانات

امتثالاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بتاريخ 27 أبريل 2016، المتعلقة بحماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، والتي تلغي التوجيه 95/46/CE (المشار إليه فيما يلي بـ «اللائحة العامة لحماية البيانات» أو RGPD)، والقانون 34/2002، المؤرخ 11 يوليو، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (يُشار إليه فيما يلي بـ «LSSI-CE») والقانون الأساسي رقم 3/2018 بشأن حماية البيانات الشخصية وضمان الحقوق الرقمية (يُشار إليها فيما يلي بـ «LOPDGDD»)، تضمن مؤسسة مسجد غرناطة حماية وسرية البيانات الشخصية، أياً كان نوعها، التي يزودنا بها عملاؤنا، وفقاً لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية.

سيتم معالجة البيانات المقدمة وفقًا للشروط المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات الشخصية (RGPD)، وفي هذا الصدد، اعتمدت مؤسسة مسجد غرناطة مستويات الحماية المطلوبة قانونًا، واتخذت جميع التدابير التقنية المتاحة لها لمنع فقدان البيانات أو إساءة استخدامها أو تغييرها أو الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة، على النحو المبين أدناه. ومع ذلك، يجب أن يدرك المستخدم أن تدابير الأمان على الإنترنت ليست منيعة.

المسؤول عن المعالجة
الاسم: مؤسسة مسجد غرناطة
رقم التعريف الضريبي (CIF): G18625988
العنوان: ساحة سان نيكولاس، رقم
غير محدد الهاتف: 958202526
البريد الإلكتروني: info@dev.mezquitadegranada.com

الغرض من المعالجة
: سيتم إدراج جميع البيانات التي يقدمها عملاؤنا و/أو زوارنا على الموقع الإلكتروني لمؤسسة مسجد غرناطة أو إلى موظفيها، في سجل أنشطة معالجة البيانات الشخصية، الذي تم إنشاؤه وصيانته تحت مسؤولية مؤسسة مسجد غرناطة، وهي بيانات لا غنى عنها لتقديم الخدمات التي يطلبها المستخدمون، أو للرد على الاستفسارات أو الأسئلة التي يطرحها زوارنا. وتتمثل سياستنا في عدم إنشاء ملفات تعريفية عن مستخدمي خدماتنا.

شرعية المعالجة

  1. العلاقة التعاقدية: تنطبق هذه الحالة عند شراء أحد منتجاتنا أو التعاقد على إحدى خدماتنا.
  2. المصلحة المشروعة: للرد على الاستفسارات والشكاوى التي تطرحها علينا ولإدارة تحصيل المبالغ المستحقة.
  3. موافقتك: إذا كنت مستخدمًا لموقعنا الإلكتروني، فإنك، من خلال تحديد المربع الموجود في نموذج الاتصال، تصرح لنا بإرسال المراسلات اللازمة للرد على الاستفسار أو طلب المعلومات الذي قدمته.

المستلمون
: لا نكشف عن بياناتك الشخصية لأي جهة، باستثناء الجهات العامة أو الخاصة التي نكون ملزمين بتزويدها ببياناتك الشخصية امتثالاً لأي قانون. على سبيل المثال، يُلزم قانون الضرائب بتزويد مصلحة الضرائب بمعلومات محددة عن المعاملات الاقتصادية التي تتجاوز مبلغاً معيناً.

وفي حال احتجنا، بخلاف الحالات المذكورة أعلاه، إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لجهات أخرى، فسوف نطلب إذنك مسبقًا من خلال خيارات واضحة تتيح لك اتخاذ القرار في هذا الشأن.

النقل
: لن نقوم بأي عمليات نقل دولي لبياناتك الشخصية لأي من الأغراض المذكورة.
(ملاحظة داخلية: يجب على المسؤول تعديل هذه الفقرة في حال حدوث عمليات نقل دولي بالفعل. نوصيك بطلب المشورة إذا كنت لا تعرف كيفية صياغة ذلك بشكل صحيح للامتثال للوائح)

الاحتفاظ
بالبيانات: لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها. وعند تحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار المخاطر التي ينطوي عليها معالجة البيانات، فضلاً عن التزاماتنا التعاقدية والقانونية والتنظيمية، والسياسات الداخلية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات، ومصالحنا التجارية المشروعة الموضحة في «إشعار الخصوصية» و«سياسة ملفات تعريف الارتباط» الحاليين.

وفي هذا الصدد، ستحتفظ مؤسسة مسجد غرناطة بالبيانات الشخصية بعد انتهاء علاقتها معك، بعد حجبها على النحو الواجب، خلال فترة التقادم القانوني للدعاوى التي قد تنشأ عن العلاقة التي كانت قائمة مع صاحب البيانات.

وبمجرد حجبها، لن تتمكن مؤسسة مسجد غرناطة من الوصول إلى بياناتك، ولن تتم معالجتها إلا لغرض إتاحتها للسلطات العامة والقضاة والمحاكم، من أجل الوفاء بالمسؤوليات المحتملة الناشئة عن عمليات المعالجة، وكذلك لممارسة الحق في تقديم الشكاوى والدفاع عنها أمام الوكالة الإسبانية لحماية البيانات.

الأمن
: نبذل كل الجهود المعقولة للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها في أنظمتنا. ونطبق مستويات أمان صارمة لحماية البيانات الشخصية التي نعالجها من الفقدان العرضي ومن الوصول أو المعالجة أو الكشف غير المصرح به، مع مراعاة مستوى التكنولوجيا المتاحة وطبيعة البيانات والمخاطر التي تتعرض لها. ومع ذلك، لا يمكننا تحمل المسؤولية عن الاستخدام الذي تقوم به أنت للبيانات (بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور) التي تستخدمها على موقعنا الإلكتروني. يتبع موظفونا قواعد صارمة للخصوصية، وفي حالة تعاقدنا مع أطراف ثالثة لتقديم خدمات الدعم، فإننا نطلب منهم الالتزام بنفس القواعد والسماح لنا بإجراء تدقيق للتحقق من امتثالهم لها.

حقوقك
نحيطك علمًا بأنه يمكنك ممارسة الحقوق التالية:

  1. الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، لمعرفة البيانات التي تخضع للمعالجة وعمليات المعالجة التي يتم إجراؤها عليها؛
  2. الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة؛
  3. الحق في حذف بياناتك الشخصية، عندما يكون ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، بموجب متطلبات قانونية)؛
  4. الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية عندما تكون دقة أو قانونية أو ضرورة معالجة البيانات موضع شك، وفي هذه الحالة، يجوز لنا الاحتفاظ بها لممارسة الحقوق أو الدفاع عن المطالبات.
  5. الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، عندما يكون الأساس القانوني الذي يخولنا معالجتها هو مصلحتنا المشروعة. ستتوقف «اسم_الشركة» عن معالجة بياناتك ما لم تكن لديها مصلحة مشروعة أو يكون ذلك ضروريًا للدفاع عن المطالبات.
  6. الحق في نقل بياناتك، عندما يكون الأساس القانوني الذي يخولنا معالجتها هو وجود علاقة تعاقدية أو موافقتك.
  7. الحق في سحب الموافقة الممنوحة لمؤسسة مسجد غرناطة

لممارسة حقوقك، يمكنك القيام بذلك مجانًا وفي أي وقت عن طريق الاتصال بنا على العنوان Plaza San Nicolás, s/n، مع إرفاق نسخة من بطاقة هويتك.

حماية الحقوق
: في حال اعتقادك أن مؤسستنا قد تجاهلت حقوقك، يمكنك تقديم شكوى إلى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات، عبر أي من الوسائل التالية:

  • الموقع الإلكتروني: https://www.aepd.es
  • البريد العادي: الوكالة الإسبانية لحماية البيانات، شارع خورخي خوان، 6، 28001، مدريد
  • الهاتف: 901.100.099 و912.663.517

لا يترتب على تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات أي تكلفة، ولا يلزم الاستعانة بمحامٍ أو وكيل قانوني.

التحديثات
: تحتفظ مؤسسة مسجد غرناطة بالحق في تعديل هذه السياسة لتتوافق مع أي مستجدات تشريعية أو قضائية قد تؤثر على الامتثال لها.